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关于苹果购买记录待处理的退款问题，一般来说是可以尝试申请退款的。具体的退款流程和步骤可以参考如下内容。
1、登录Apple账号：打开苹果官网，登录自己的Apple账号。
2、查看购买记录：在“账户设置”或“购买记录”中找到待处理的购买记录。
3、申请退款：点击相应的购买项目，如果看到“退款”选项，可以直接申请退款，如果待处理的购买项目无法直接找到退款选项，可以尝试联系苹果客服，说明情况并申请退款。
4、填写退款表单：按照页面提示填写退款表单，包括购买时间、购买项目、退款原因等必要信息。
5、等待审核：提交退款申请后，需要等待苹果的审核，审核通过后，退款将会原路返回。
需要注意的是，退款是否成功以及退款金额的大小取决于多种因素，包括购买项目的性质、购买时间、退款原因等，在申请退款前，建议先仔细阅读苹果官方的退款政策，了解相关规定和注意事项。
如果以上方法无法解决问题，或者遇到其他困难，可以直接联系苹果客服寻求帮助，可以通过苹果官网的在线客服、电话客服等方式联系客服人员，他们会根据具体情况给出相应的解决方案和建议，与苹果客服的沟通是解决这类问题的关键。
仅供参考，如有更多疑问，建议咨询苹果官方客服获取更多帮助。